Co je GOL IBE?
GOL IBE je internetový rezervační systém letenek a dalších cestovních služeb. Je poskytován cestovním kancelářím a genturám, které jej integrují do svých www stránek a poskytují tak služby svým klientům. Prodej je realizován s on-line napojením do leteckých společností a dalších zdrojů dat. Informace jsou tedy aktuální a vytvořené rezervace mohou klienti rovnou i zaplatit prostřednictvím jedné z mnoha napojených platebních bran. GOL IBE následně vygeneruje elektronickou letenku a klient tak může vše zařídit ihned přes web, bez zásahu živého operátora v cestovní kanceláři.
Přednosti GOL IBE:
- Snadná a rychlá implementace – nepotřebujete žádnou vlastní infrastrukturu, vše je součástí služby.
- Zajištění všech základní potřeb internetového prodeje letenek v plně lokalizovaném prostředí - mnoho jazykových verzí, práce v různých měnách.
- Vyhledávání spojení podle mnoha kritérií a filtrování výsledků na základě množství nastavitelných parametrů.
- Speciální kalendářový prodej – dostupnost nejlepších cen viditelná na přehledných kalendářích, vhodné pro promování nejlepších nabídek i formou odkazů a newsletterů.
- Prohledávání cen v okolních dnech a speciální prohledání celého měsíce pro nejvýhodnější víkendové nabídky.
- Rezervace do GDS s automatickým systémem notifikací klientům a zasílání podkladů pro úhradu.
- Volitelné přihlašování a registrace uživatelů, profily cestujících, přistup uživatelů k seznamům svých rezervací.
- Napojení platebních bran a automatizované zpracování plateb, automatizované vystavování letenek pro zaplacené rezervace.
- Přístup do administračního zázemí pro změnu základních nastavení, sledování provedených rezervací, úpravy grafického vzhledu.
Pro nadstandardní služby klientům a prodejním partnerům:
- Možnost definování servisních poplatků i pro konkrétního jednotlivce nebo firmu.
- Rezervace cestovního pojištění a storna přepravního dokladu přímo k letence.
- Nabídka ubytování samostatně nebo s automatickou nabídkou na základě cíle letu z nabídky GTA/Travelcube.
- Dealerský prodej pro distribuci a spolupráci skrze dealery a spolupracující weby (vlastní nastavení, statistiky a grafika upravitelná pro každého dealera).
- Umožnění vlastních nadstandardních úprav grafické podoby za pomocí přístupu k CSS.
- Umožnění přístupu ke GOL API programátorskému napojení pro plně vlastní logiku využívání informací z rezervačního systému.
Řešení se skládá ze tří základních funkčních částí:
Internetový obchod (tzv. FrontEnd), tvořený všemi funkcionalitami, které může klient využívat k výběru a rezervaci služeb prostřednictvím webových stránek agentury. Tento internetový obchod je veřejně přístupný všem uživatelům prostřednictvím internetu.
Automatický operátor, který je skrytým výkonným jádrem aplikace. Je napojen na rezervační systémy a další zdroje informací. Automatický operátor zpracovává informace z jednotlivých systémů a připravuje výsledky k zobrazení. Realizuje tak veškeré požadavky klientů, zadané prostřednictvím internetového obchodu.
Administrační zázemí, které umožňuje agentuře nejen spravovat informace o klientech a provizních prodejcích, ale i sledovat veškeré detaily vytvořených rezervací a upravovat parametry fungování GOL IBE. Toto zázemí je přístupné pouze oprávněným pracovníkům agentury.
