Dealeři
Jako dealera je třeba chápat každý front-end (web). Pokud nemáte aktivovaný dealerský prodej a máte jen jeden Front-end na které běží váš GOL IBE, budete zde mít jen jednu položku. V případě dealerského prodeje zde budete mít tolik položek, kolik budete mít samostatných Front-endů.
Přidání/Editace dealera
Jméno dealera |
Jméno, pod kterým je dealer zaveden v zázemí GOL IBE. Toto nemá vliv na front-end. Jméno se propisuje do poznámky rezervace (.NP v PNR) pro snazší identifikaci, u kterého dealera rezervace vznikla. |
URL |
Využíváno pouze pro evidenci URL. Pouze poznámka, která nemá vliv na funkci. |
DPH v % |
Procenta DPH používaná pro poplatky za platbu/vyzvednutí. Pokud je hodnota nevyplněna, je DPH 0 %. |
Zákazníci od dealera |
Nastavení, zda budou registrovaní zákaznicí přidáváni do nové vlastní databáze zákazníků, nebo zda ji budou sdílet s jiným, již existujícím dealerem. Tato hodnota je také zobrazována v přehledu dealerů ve sloupci Zákazníci od. Pokud je zvolena vlastní databáze a dojde k registraci prvního uživatele, nelze tuto položku v GOL zázemí již změnit, tj. není možné začít brát zákazníky od jiného dealera. Příklad: Máme existujícího dealera A se zákazníky. Pokud založíme dealera B, který přebírá zákazníky od A, pak se všichni zákazníci registrují do stejné databáze a mohou se pod svým jménem a heslem přihlašovat u obou dealerů A i B. |
ADRESÁTI NOTIFIKACÍ
Emailové adresy, kam a od koho mají chodit notifikace. Může zůstat nevyplněno, pokud se má řídit nastavením agentury a není potřeba dělat výjimky na dealera.
VYBRANÉ KONEKTORY
Nastavení služeb a poplatků pro konkrétního Dealera.
Konektor |
Název služby. |
Právo |
Zapnutí/vypnutí konektoru. |
Ostatní pole není třeba vyplňovat, jedná se o duplicitní nastavení, které je podrobněji možné modifikovat přes jinou sekci zázemí - nastavení servisních poplatků.
NASTAVENÍ DEFAULTNÍ JAZYKOVÉ VERZE
Nastavení jazykové verze, která se zobrazí při příchodu zákazníka na front-end.
FRONTEND - OBECNÉ
Obecná nastavení, která mají vliv na zobrazení na Front-endu.
Vyplnit výchozí osobu |
Pokud je zákazník přihlášen, jsou jeho údaje automaticky použity do rezervačního formuláře. |
Povolit zpoplatnění způsobů plateb |
Umožňuje zadávat příplatek za způsob pplatby. Nastavení poplatku se zadává v Nastavení způsobů plateb. |
Skrývat zpoplatnění způsobů plateb |
V zobrazení výběru způsobů plateb zákazníkovi nezobrazovat závorku s údajem o výši poplatku. |
Automatická registrace |
Při aktivování je zákazník po prvním nákupu letenky automaticky zaregistrován (jako uživatelské jméno je použit email) a pro příští nákup je nutné aby se přihlásil (kontroluje se použitý email - uživatelské jméno). |
Umožnit rezervace na ID anonymního cestujícího: |
Speciální funkcionalita pro anonymního cestujícího. Pro detaily kontaktujte vašeho obchodníka. |
Zapnout Captchu: |
Zapnutí ověřování, že uživatel není robot. Před zapnutím nutno konzultovat. |
KORPORÁTNÍ PRODEJ
Funkcionality předurčené k obsluze korporátních zákazníků.
Anonymní vyhledávání |
Pokud není povoleno, je zákazník nasměrován na logovací stránku, než bude moci vyhledávat. |
Možnost registrace |
Povoluje možnost se registrovat jako Nový zákazník. |
Přizpůsobit texty |
Odstraňuje z rezervačního formuláře text o výhodnosti se registrovat. |
Account code |
Defaultní Private Fares Acccount code využíívaný pro vyhledávání u tohoto dealera. |
ClientFile PCC: |
ClientFile PCC. Není nutné vyplňovat, pokud je na stejném PCC, kde probíhá vyhledávání a rezervování. |
Business File ID: |
Výchozí BusinessFile, který bude přidán do každé vytvořené rezervace pro tohoto Dealera. Pokud má BusinessFile nastaven i konkrétní přihlášený Zákazník, nebude toto nastavení použito a nahradí ho nastavení u Zákazníka. |
Personal File ID: |
Výchozí PersonalFile, který bude přidán do každé vytvořené rezervace pro tohoto Dealera. Pokud má PersonalFile nastaven i konkrétní přihlášený Zákazník, nebude toto nastavení použito a nahraddí ho nastavení u Zákazníka. |
FRONTEND – LETY
Povolit vícefázové lety |
Povolení vyhledávání vícefázových letů. |
Povolit promoakce |
Na základě aktivace budou na front-endu zobrazeny promoakce. |
Povolit podmínky zrušení letu |
V kroku rekapitulace a rezervačním formulářem se zobrazují informace o podmínkách zrušení letu. |
Povolit update rezervace |
V situaci kdy se Zákazník pokouší po dokončení rezervace vrátit o krok zpět a dopsat poznámku, nebude GOL hlásit že se jedná o duplicitní rezervaci, ale umožní znovudokončení s tím, že pouze doplní poznámku do rezervace. |
Loga leteckých společností |
Výběr velikosti loga. Pro web je určeno "LOGO", pro mobilní aplikaci "LOGO 272x132". |
POVOLENÉ ZPŮSOBY VYHLEDÁVÁNÍ
Slouží k zapnutí, nebo vypnutí způsobů vyhledávání, který si může Zákazník ve vyhledávacím formuláři zvolit.
Podle letového řádu |
Výsledkem je zobrazení všech dostupných letů z místa odletu do místa příletu – letový řád. Výběr kombinace letu tam a zpět je pak ponechán na zákazníkovi. Kombinaci je nutno ocenit v dalším kroku (tento krok může vrátit neocenitelnou kombinaci). |
Ceny včetně poplatků |
Dotaz vrací oceněné kombinace letů tam a zpět. Všechny jsou dostupné, ale není možné lety kombinovat jinak. Cena, kterou vidí zákazník, je konečná cena s poplatky – v dalším kroku již není požadováno ocenění. |
VYHLEDÁVÁNÍ LETŮ
Další nastavení vyhledávacího formuláře.
Výchozí místa odletu |
IATA kódy předvolených míst odletu ve vyhledávacím formuláři. Lze zadávat lomený formát PRG/VIE (na front-endu se zobrazí Praha, Vídeň a systém bude hledat lety z obou destinací). Je nutné níže povolit kombinované místo odletu. Při formátu PRG,VIE se na front-endu zvolí Praha a v listboxu je možné vybrat Vídeň jako další položku. |
Povolit kombinovaná výchozí místa odletu |
Povolení lomeného zápisu destinací pro položku Výchozí místa odletu. |
Omezit výsledky na dopravce |
Výsledky vyhledávání budou obsahovat pouze zde specifikované letecké společnosti. Front-end nabídne v prvním kroku v části Letecká společnost jen zde uvedené hodnoty. |
Výchozí počet dnů do data odletu |
Počet dnů od aktuálního data do data odletu. Např. pokud je hodnota 1, zítřejší datum bude nastaveno jako výchozí pro odlet. |
Výchozí počet dnů od data odletu |
Počet dnů od aktuálního data odletu do data příletu. Např. pokud je datum odletu vyplněno jako 1. 6. a tato hodnota je nastavena na 7, datum příletu se automaticky nastaví na 8. 6. Při změně data odletu na front-endu je přílet defaultně vždy nastaven na odlet +1 den. |
Výchozí typ pasažéra |
Výchozí typ cestujícího. |
Výchozí způsob vyhledávání |
Podle letového řádu, Ceny včetně poplatků. |
Zkrácený první krok |
Po zaškrtnutí budou na front-endu při vyhledávání skryty volby Letecká společnost, Způsob platby a Pouze přímé lety. Tyto volby je možné zobrazit stisknutím tlačítka Rozšířené vyhledávání (kromě přímých letů - tato položka pak není zobrazena vůbec). |
HLEDÁNÍ DLE NEJLEPŠÍ CENY
Povolit filtr |
Povolení možností filtrování – pouze pro některé front-endy. |
Povolit třídění |
Povolení možností třídění letů – pouze pro některé front-endy. |
Povolit zasílání letu |
Zaslání informací o letu v emailu – pouze pro některé front-endy. |
Povolit tisk letu |
Tisk informací o letu – pouze pro některé front-endy. |
Povolit schránku letu |
Možnost vkládat lety do schránky – pouze pro některé front-endy. |
Povolit kombinace letů best buy |
Povolení kombinace letů z různých, současně nalezených nabídek pro cestu tam a zpět. |
Povolit přidávání datumů hledání letů best buy |
Povolení možnosti přidat datum odletu/příletu a připojit vyhledané lety k letům stávajicím. |
Volba pomocí tlačítek při vyhledávání |
Zobrazení tlačítka VYBRAT LET při hledání dle ceny letu přímo v každém řádku tabulky s lety. Usnadnění navigace klienta při delších výpisech letů. |
Zobrazit nedostupné levné lety |
Zobrazení nedostupných cen z FareDisplay u typu vyhledávání Cena včetně poplatků. Funkcionalita porovná cenu letenek z BestBuy a zobrazí ceny bez tax z validovaného FareDisplay, které jsou levnější, než je nejlevnější cena z BestBuy. Maximálně vždy zobrazí tři takovéto ceny. |
Tarifní podmínky |
Zobrazení tlačítka Podmínky tarifu. |
Povolit přeověření availability |
Po kliknutí na Vybrat let se u tlačítka zobrazí animovaná ikonka kolečka. V průběhu zobrazení animované ikonky je ověřována availabilita letu. |
Maximální délka přestupu
Krátké a dlouhé cesty jsou určovány na základě vzdálenosti mezi destinacemi. Vzdálenosti jsou vypočítány pomocí zeměpisných délek a šířek, které jsou uvedeny v číselníku Filtry destinací.
FLEXIBLE SHOPPING
Nastavení dostupném při aktivovaném Flexible shoppingu (prohledávání okolních dní).
Více výsledků (Premium) |
Po zaškrtnutí vrací Galileo GDS více výsledků (dostupné pouze pro prémiové produkty). |
Maximální počet ± dnů |
Rozsah dnů, které si může uživatel na front-endu zvolit (zadání je platné symetricky pro cestu tam i zpět). |
Defaultní vyhledávání na FE |
|
Vzdálenost blízkých letišť |
Na front-endu se zobrazí možnost hledat lety i na okolní letiště, a to do vzdálenosti zadané v GOL IBE zázemí. |
Víkendové tarify |
Na front-endu se zobrazí možnost vyhledávat speciální víkendové tarify. |
Ověření ceny ve 3. kroku |
Ve třetím kroku systém prohledá okolní dny, a pokud nalezne lepší ceny, nabídne je klientovi. Tyto lepší ceny se vyhledávají pouze v případě, že klient zadal hledání pomocí přesných dnů a že v druhém kroku vybral nejlevnější cenu. |
Přidávání více letů do hledání |
Na front-endu bude do druhého kroku přidáno tlačítko Více letů. |
FRONTEND – UBYTOVÁNÍ
Nastavení dostupném při aktivovaném konektoru Ubytování.
Výchozí počet dnů do začátku pobytu |
Počet dnů od aktuálního data do data začátku ubytování. Např. pokud je hodnota 1, zítřejší datum bude nastaveno jako výchozí pro začátek ubytování. |
Výchozí počet dnů délky pobytu |
Počet dnů od aktuálního data začátku do data konce pobytu. Např. pokud je datum příjezdu vyplněno jako 1. 6. 2008 a tato hodnota je nastavena na 7, datum návratu se automaticky nastaví na 8. 6. 2008. Při změně začátku ubytování na front-endu je konec ubytování defaultně vždy nastaven na začátek+1 den. |
Povolit hotelové promoakce |
Po zaškrtnutí jsou na front-endu zobrazeny speciální nabídky ubytování. |
FRONTEND – GOOGLE ANALYTICS
Tato funkcionalita Vám umožňuje sledovat vyhledávání letů. Výsledky můžete porovnat s výstupy sledování e-commerce.
Povolit Google Analytics |
Zaškrtnutím povolíte sledování chování uživatelů na GOL IBE front-endu. |
Kód sledování |
Kód pro sledování návštěvnosti stránek, tzv. UA kód, který lze získat při registraci front-endu na http://www.google.com/analytics/. |
Doména |
Doména, ke které je přiřazen sledovací kód (nepovinný údaj). Doménu je nutné zadávat v tečkovém tvaru, např. .domena.cz. |
Webmasters Tools |
Pole pro vložení kódu generovaného stránkou Google Web Toolkit. |
E-Commerce |
Zaškrtnutím povolíte sledování transkací (letenky, hotely, pojištění) přes Google Analytics. Nejprve je nutné výše povolit Google Analytics. |
Povolit Google Tag Manager |
Aktivuje funkcionalitu Google Tag Manager, která umožňuje vložit balík scriptů s administrací mimo GOL IBE. |